حتماً برای شما هم پیش آمده که بخواهید یک مغازه آنلاین راه بیندازید، اما به محض اینکه صحبت از «اینماد» و «درگاه پرداخت» می‌شود، نگرانِ حجم کارهای اداری و فرم‌های طولانی می‌شوید. خیلی از مشتریان ما در آردیچ ابتدا همین نگرانی را دارند و می‌پرسند: «آیا من از پسِ کارهای اداری‌اش برمی‌آیم؟»
خبر خوب این است که دریافت اینماد آن‌قدرها که شنیده‌اید، ترسناک نیست. اگر بدانید دقیقاً چه مسیری را باید طی کنید، این کار ساده‌تر از چیزی است که تصور می‌کنید. در این مقاله قرار است قدم‌به‌قدم با هم این مسیر را کوتاه کنیم.
اینماد چیست و چرا برای فروش آنلاین ضروری است؟به زبان خیلی ساده، «اینماد» یا همان نماد اعتماد الکترونیکی، یک نشان رسمی است که وزارت صنعت، معدن و تجارت به سایت‌های فروشگاهی می‌دهد.
تصور کنید مشتری وارد سایت شما شده؛ او شما را نمی‌شناسد و نمی‌داند آیا کالا به دستش می‌رسد یا نه. دیدن لوگوی اینماد در پایین سایت شما، مثل این است که به مشتری بگویید: «خیالت راحت، من اینجا هستم و اینماد دارم، پس کلاهبرداری در کار نیست.»
چرا ضروری است؟
۱. اعتمادسازی: بدون اینماد، مشتریان سخت‌تر اعتماد می‌کنند و خرید انجام می‌دهند.
۲. درگاه بانکی: تقریباً تمام درگاه‌های پرداخت بانکی معتبر (مثل زرین‌پال یا درگاه‌های مستقیم بانک‌ها)، برای فعال‌سازی حتماً از شما اینماد می‌خواهند.
پیش‌نیازهای اولیه: داشتن دامنه و سایت فعالخیلی از دوستان اشتباه می‌کنند و اول برای اینماد اقدام می‌کنند! باید بدانید که پیش‌شرط دریافت اینماد، داشتن یک سایت آماده است.
وقتی کارشناس اینماد سایت شما را بررسی می‌کند، باید ببیند:
آیا کالا یا خدمات شما واقعاً در سایت تعریف شده است؟آیا قیمت‌ها مشخص است؟آیا اطلاعات تماس و آدرس دقیق شما در سایت هست؟اگر سایت نداشته باشید یا سایتتان خام باشد، درخواست شما رد می‌شود. پس ابتدا باید یک سایتِ «آماده فروش» داشته باشید.
مراحل گام‌به‌گام دریافت اینمادبرای اینکه درگیرِ رفت‌وآمدهای بی‌مورد و کارهای اداری پیچیده نشوید، این مراحل را دنبال کنید:
۱. ثبت‌نام در سامانه اینمادوارد سایت enamad.ir شوید. اطلاعات هویتی و کسب‌وکارتان را ثبت کنید. این مرحله شبیه ثبت‌نام در سایت‌های خدماتی معمولی است.
۲. بارگذاری مدارکمدارک شناسایی (کارت ملی و اطلاعات جواز کسب، در صورت داشتن) را بارگذاری کنید. اگر جواز کسب ندارید، نگران نباشید؛ برای بسیاری از کسب‌وکارهای نوپا، اینماد بدون جواز هم صادر می‌شود.
۳. تاییدیه سایتسامانه از شما می‌خواهد ثابت کنید که مالکِ این سایت هستید. معمولاً با قرار دادن یک کد کوچک در بخش مدیریت سایت (که تیم فنی آردیچ این کار را برای شما انجام می‌دهد)، این تاییدیه انجام می‌شود.
۴. ارزیابی سایتکارشناسان اینماد سایت شما را چک می‌کنند تا ببینند تمام بخش‌های خرید (سبد خرید، پرداخت، قوانین و مقررات) به درستی کار می‌کند یا خیر.
درگاه پرداخت؛ چطور بدون درگیری فنی آن را به سایت وصل کنیم؟بسیاری از مشتریان ما فکر می‌کنند برای اتصال درگاه باید «برنامه‌نویس» باشند. واقعیت این است که در تیم آردیچ، ما این کار را برای شما انجام می‌دهیم.
شما فقط باید در سایت‌های واسط (مثل زرین‌پال، زیبال و…) ثبت‌نام کنید و «کد درگاه» یا «API» را دریافت کنید. بقیه ماجرا – یعنی وصل کردن آن به سایت شما – یک کار فنی ساده است که ما آن را در چند دقیقه روی سایتتان پیاده می‌کنیم. شما هیچ درگیری فنی نخواهید داشت.
رایج‌ترین دلایل رد شدن درخواست اینماد (و چطور از آن‌ها جلوگیری کنیم)گاهی درخواست‌ها به دلایل ساده‌ای رد می‌شوند که با رعایت این موارد، می‌توانید از آن‌ها پیشگیری کنید:
نبود اطلاعات تماس: حتماً شماره تلفن ثابت و آدرس دقیق در صفحه «تماس با ما» باشد.مشکل در سبد خرید: فرآیند خرید باید تا مرحله نهایی تست شده باشد (بدون خطا).قوانین و مقررات: باید صفحه‌ای داشته باشید که در آن شرایط مرجوعی کالا و زمان ارسال را شفاف بنویسید.خیال‌تان از همه چیز راحت باشددریافت مجوزها و درگاه پرداخت، شاید در نگاه اول دشوار به نظر برسد، اما اگر یک متخصص در کنارتان باشد، این مسیر بسیار کوتاه است.
ما در آردیچ، نه تنها سایت شما را طوری طراحی می‌کنیم که استانداردهای لازم برای دریافت اینماد را داشته باشد، بلکه تمامی مراحل فنی اتصال درگاه را هم برایتان انجام می‌دهیم. شما روی فروش تمرکز کنید، کارهای فنی‌اش با ما.
سوالی درباره مراحل دریافت اینماد دارید؟
همین حالا با تیم پشتیبانی فنی آردیچ تماس بگیرید: ۰۲۱۹۱۰۹۹۵۲۵
